Jak napsat inzerát na pracovní pozici: co v něm nesmí chybět

Dobrý inzerát nehledá každého, ale správné lidi. Jak napsat inzerát na pracovní pozici, aby se ozvali ti, které potřebujete? Napište konkrétně, co bude člověk dělat, co od něj čekáte a co mu nabízíte. Vyhýbejte se frázím jako „dynamický kolektiv“. Postupujte po částech: příprava, název a úvod, náplň, požadavky, nabídka a způsob přihlášení. Každá část odpovídá na otázku, kterou si čtenář klade.

Než začnete psát

Ujasněte si, proč pozici obsazujete a jak bude vypadat běžný týden. Zeptejte se sami sebe, co musí kandidát umět hned a co se může naučit. Rozlišení mezi nutným a žádoucím rozhodne o šíři zájemců. Příliš dlouhý seznam požadavků odradí i vhodné lidi.

Představte si konkrétního člověka, kterého hledáte. Co ho zajímá, kde hledá práci, jaký jazyk používá? Inzerát psaný pro něj bude znít přirozeněji. Může to být student, maminka po rodičovské nebo zkušený řemeslník.

Rozhodněte, co můžete nabídnout. Mzdu, úvazek, místo práce, benefity a možnosti růstu. Pokud to nevíte vy, nedokáže to vyčíst ani kandidát. Čím jasněji víte, co nabízíte, tím snáze píšete.

Název pozice a úvod

Název má být srozumitelný a běžně používaný. „Prodavač/ka“ je lepší než „specialista na zákaznickou zkušenost“, protože ho lidé skutečně hledají. Jasný název pomáhá i ve vyhledávačích. Nepřidávejte vnitřní označení.

V úvodu stručně uveďte, o jaké firmě a pozici je řeč, a kde se pracuje. Dvě až tři věty stačí. Řekněte, čím se firma zabývá a proč pozice vznikla. Čtenář hned vidí, zda ho nabídka zajímá.

Inzerát nesmí diskriminovat. Podle zákona o zaměstnanosti se nesmí uvádět omezení podle pohlaví, věku, původu či zdravotního stavu, pokud to není nutné pro povahu práce. Pozor na formulace typu „mladý kolektiv“. Pracujte s neutrálním jazykem a ověřte si pravidla.

Náplň práce a požadavky

Náplň popište slovesy a konkrétními úkoly. Místo „komunikace se zákazníky“ napište „odpovídáte na dotazy e-mailem a telefonem, připravujete nabídky“. Čtenář si dokáže představit den. Uveďte přibližné procento činností, pokud je to možné.

Požadavky rozdělte na nutné a výhodou. Nutné jsou dovednosti, bez kterých se práce nedá dělat, například řidičský průkaz nebo znalost jazyka. Výhodou je to, co se kandidát může doučit. Čtyři až šest bodů stačí.

Nepište nerealistická očekávání, jako deset let praxe pro juniorskou pozici. Takový inzerát vyřadí schopné uchazeče a zdržuje vás. Také nevyžadujte vzdělání, které k práci nepotřebujete. Praxe a ochota učit se často znamenají víc.

Co nabízíte

Uveďte úvazek, místo práce, pracovní dobu a nástup. Přidejte mzdu nebo její rozpětí, pokud to můžete. Kandidáti dnes mzdu očekávají a inzeráty bez ní často ignorují. V mnoha zemích se transparentnost odměňování zavádí zákonem, proto sledujte aktuální předpisy.

Benefity pojmenujte konkrétně. „Pět týdnů dovolené“, „příspěvek na stravu“ nebo „práce z domova dva dny v týdnu“ jsou lepší než „zajímavé benefity“. Nic neslibujte, co nedodržíte. Nesoulad se pozná při prvním pohovoru.

Napište, jak vypadá nástup a zaškolení. Člověk, který nemá zkušenost, se bojí neznámého. Pokud víte, že ho někdo provede prvními týdny, uveďte to. Je to silný argument pro začátečníky.

Jak se přihlásit a co bude dál

Jasně uveďte kontakt a podmínky přihlášení: životopis, motivační dopis, ukázka práce. Čím méně kroků, tím víc odpovědí. Sdělte, do kdy se hlásit a kdy se ozvete. Slibte jen, co dodržíte.

Zmiňte, jak bude výběr probíhat, například telefonát, pohovor a zkušební den. Kandidát se tak může připravit. Také mu ukážete, že proces je promyšlený. Zdvořilá odpověď i odmítnutým budujete pověst zaměstnavatele.

Zpracování osobních údajů uchazečů podléhá ochraně. Informujte, jak s životopisy naložíte a jak dlouho je uschováte. Bez souhlasu je nesdílejte dál. Ověřte si podmínky předem.

Můj tip: Doporučila bych dát hotový inzerát přečíst někomu mimo obor a zeptat se, co by podle něj měl umět kandidát a co dostane. Pokud odpoví jinak, než jste zamýšleli, upravte formulace.

Časté otázky

Musím v inzerátu uvádět mzdu?

Povinnost se postupně mění a závisí na platných předpisech. Praktická rada zní uvádět alespoň rozpětí, protože zvyšuje počet vhodných odpovědí. Aktuální požadavky ověřte u ministerstva práce nebo u právníka.

Jak dlouho má inzerát běžet?

Dokud nenajdete vhodného kandidáta, obvykle několik týdnů. Pokud se nikdo neozývá po týdnu, zkontrolujte název, mzdu a požadavky. Změna formulace často pomůže víc než prodloužení.

Mohu požadovat fotografii v životopise?

Zpravidla není nutná a může vést k diskriminaci. Nežádejte ji, pokud to nevyžaduje povaha práce. Zaměřte se na zkušenosti a dovednosti.

Zdroje

• Zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti
• Úřad práce České republiky
• Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR